【新型コロナ】相談窓口の連絡先
新型コロナウイルス感染症についてご相談がございましたら、以下の西宮市(保健所)の相談窓口にご連絡ください。
新型コロナウイルス感染症に関する医療的な相談窓口
■ 新型コロナウイルス医療相談窓口(帰国者・接触者相談センター)
■電 話 0798―26―2240
■受付時間 8時45分~19時00分(土・日、祝日含む)
■FAX 0798―33―1174
相談窓口では、新型コロナウイルス感染症が疑われる方やご自身の症状に不安がある方の相談を受け付けています。
◆相談の内容
・かかりつけ医への相談・受診の目安について
・市内の医療機関について
・発熱等の症状がある新型コロナウイルス感染症患者との濃厚接触があった方について
・発熱等の症状がある海外から帰国した方について
また、相談内容から同感染症の疑いがあると判断した場合、その方へ適切な診察を行う「帰国者・接触者外来」への受診調整を行います。
◆相談応対の流れ
令和2年5月8日、厚生労働省から新たな「相談・受診の目安」が発表されました。
2020.5.8(厚生労働省)新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安.pdf
新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談窓口
■ 新型コロナウイルス生活一般相談窓口
電 話 0798ー35ー0567
受付時間 9時00分~17時30分(平日のみ)
FAX 0798ー34ー1358
■ 厚生労働省の電話相談窓口
電 話 03-3595-2285
受付時間 9:00~21:00(土・日、祝日含む)
フロー図「相談・受診の目安」のような症状を有する方が、当院を受診される際には、かならず事前にご連絡をいただき、マスクを着用してご来院いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
西宮市役所ホームページ緊急サイト「新型コロナウイルス感染症関連情報」にて、市の対応状況や関連リンクをまとめておりますので、ご参考にしてください。
また、最新情報については、厚生労働省ホームページ
「新型コロナウイルス感染症について」もご参考ください。