患者総合支援センター
患者さんの相談窓口と地域との連携窓口業務
「患者総合支援センター」は、従来の「地域医療連携室」と「周術期サポートセンター」を統合し、患者さんの相談窓口と地域との連携窓口業務を行っています。
当センターは、地域医療連携の更なる推進を目標にしています。
地域の医療機関から専門的な診療・検査が必要な患者さんを紹介していただき、当院で急性期治療を終了した患者さんには、安心してその人らしい生活が出来るよう、退院・転院の調整を行います。また当室では、治療を続けていく上で生じる患者さんやご家族の様々な問題について、専任のスタッフ(看護師及び医療ソーシャルワーカー)を配置して、相談を受けています。
また、当センターはがん相談窓口にもなっています。専従看護師を配置し、患者さんとそのご家族や地域の皆さまのがんについての様々な相談を受けています。がんに関する必要な情報・質問・療養中の悩みなどについて、看護師及び医療ソーシャルワーカーが話を伺い、支援しています。
「住み慣れた自宅で療養生活を送りたい」「リハビリをもう少し頑張って家に帰りたい」など、患者さんの声にしっかりと耳を傾け、地域の医療機関・在宅サービスとも連携し、安心して療養生活を送れるよう退院支援を行っています。